Política de Privacidad de Makisapa Foods
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Política de Privacidad de Makisapa Foods
- Recopilación de información
Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono cuando realiza un pedido o se registra en nuestro sitio.
- Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar pedidos y realizar envíos.
- Enviar actualizaciones, promociones y novedades sobre Makisapa Foods.
- Protección de datos
Makisapa Foods se compromete a proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados.
- Divulgación de información
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pedidos o cumplir con obligaciones legales.
- Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede desactivar esta función en la configuración de su navegador.
- Cambios en la política de privacidad
Makisapa Foods se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.
Política de Devoluciones de Makisapa Foods
- Condiciones para devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente si:
- El producto presenta defectos de fabricación.
- El producto recibido no corresponde al pedido realizado.
- Proceso de devolución
- El cliente debe informar el problema dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
- Se requiere presentar comprobante de compra y evidencias (fotos o videos) del defecto.
- Opciones de devolución
Una vez aprobada la solicitud, el cliente podrá optar por:
- Cambio por un producto del mismo valor.
- Reembolso del monto pagado.
- Gastos de envío
Si la devolución es por defectos o errores atribuibles a Makisapa Foods, cubriremos los gastos de envío. En otros casos, el cliente será responsable de los costos.
- Exclusiones
No aceptamos devoluciones si:
- El producto fue utilizado o abierto.
- El producto no presenta defectos o fallas.
- Contacto
Para realizar una devolución, contáctenos a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico, detallando el problema.